Personvernpolicy

Hos richville.casino prioriterer vi å ivareta ditt personvern og sikre dine personlige opplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, behandler, deler og beskytter dataene dine når du besøker nettstedet vårt ("nettstedet") eller bruker tjenestene våre ("tjenestene"). Ved å gå inn på nettstedet eller tjenestene våre godtar du praksisen som er skissert i denne personvernerklæringen. Hvis du ikke samtykker, vennligst avstå fra å bruke nettstedet eller tjenestene våre.

1. Informasjon vi samler inn

Vi kan samle inn følgende kategorier av informasjon fra deg:

Personlig identifikasjonsinformasjon: Dette inkluderer fullt navn, fødselsdato, e-postadresse, bostedsadresse, telefonnummer og andre detaljer du oppgir under kontoregistrering, transaksjoner eller interaksjoner med kundestøtteteamet vårt.
Finansiell informasjon: Når du setter inn eller tar ut midler, kan vi samle inn betalingsrelaterte detaljer, for eksempel delvise kredittkortnumre, e-lommebokinformasjon eller bankkontodetaljer. Vi samarbeider med pålitelige betalingsbehandlere for å sikre sikkerheten, og vi lagrer ikke fullstendig betalingsinformasjon på serverne våre.
Teknisk informasjon og bruksinformasjon: Vi samler automatisk inn data når du bruker nettstedet vårt, inkludert din IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, enhetsspesifikasjoner, henvisnings-URLer, besøkte sider og tidsstempler for aktiviteten din. Vi bruker informasjonskapsler, web beacons og lignende teknologier for å samle inn disse dataene.
Kommunikasjonsdata: Vi kan beholde registreringer av interaksjonene dine med oss, inkludert e-poster, live chat-utskrifter og telefonlogger, for å sikre kvalitetsservice og løse forespørsler.
Verifikasjonsinformasjon: For å oppfylle regulatoriske og juridiske forpliktelser, kan vi be om dokumenter som offentlig utstedte ID-er, strømregninger eller annet identitetsbevis for å bekrefte kontoen din.

2. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker opplysningene dine til følgende formål:

Levere og administrere tjenester: For å sette opp og vedlikeholde kontoen din, behandle innskudd og uttak, gi personlig kundestøtte og sikre sømløs drift av nettstedet og tjenestene.
Kontosikkerhet og svindelforebygging: For å autentisere identiteten din, oppdage og forhindre uredelige aktiviteter, og beskytte integriteten til kontoen din og plattformen vår.
Juridisk og regulatorisk overholdelse: For å overholde gjeldende lover, spillforskrifter og lisenskrav i våre driftsjurisdiksjoner.
Markedsføring og kommunikasjon: For å sende deg tjenesterelaterte varsler, oppdateringer, kampanjetilbud og skreddersydd innhold om tjenestene våre, der loven tillater det. Du kan velge bort markedsføringskommunikasjon via kontoinnstillingene dine.
Tjenesteforbedring: For å analysere brukerinteraksjoner, tilpasse opplevelsen din og optimalisere funksjonaliteten og utformingen av nettstedet og tjenestene våre.
Analytics og forskning: For å utføre dataanalyse, spore trender og få innsikt i brukerpreferanser for å avgrense tilbudene våre og forbedre brukertilfredsheten.

3. Hvordan vi deler informasjonen din

Vi kan avsløre informasjonen din til følgende mottakere under strenge betingelser:

Tredjeparts tjenesteleverandører: Vi samarbeider med pålitelige leverandører for tjenester som betalingsbehandling, identitetsverifisering, skyvert, markedsføringskampanjer og dataanalyse. Disse leverandørene er bundet av kontrakter for å beskytte dataene dine og bruke dem utelukkende til de angitte formålene.
Regulatoriske og juridiske myndigheter: Vi kan dele informasjonen din med spillregulatorer, rettshåndhevelse eller andre offentlige enheter når det kreves av loven, for eksempel for å overholde forpliktelser mot hvitvasking av penger eller forebygging av svindel.
Forretningsoverføringer: I tilfelle fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler, kan informasjonen din overføres til den nye enheten. Vi vil informere deg om enhver slik overføring og eventuelle resulterende endringer i vår personvernpraksis.
Med din tillatelse: Vi kan dele dataene dine med tredjeparter hvis du gir eksplisitt samtykke, for eksempel for partnerskap eller reklamekampanjer.

4. Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre opplevelsen din og samle inn data om nettstedets interaksjoner. Informasjonskapsler er små datafiler som er lagret på enheten din. Vår bruk av informasjonskapsler inkluderer:

Viktige informasjonskapsler: Nødvendig for kjernefunksjonalitet på nettstedet, for eksempel kontopålogging og transaksjonsbehandling.
Ytelsesinformasjonskapsler: Samle inn anonymiserte data om hvordan du navigerer på nettstedet vårt, og hjelper oss med å identifisere feil og forbedre ytelsen.
Funksjonalitetsinformasjonskapsler: Lagre preferansene dine, for eksempel språk- eller valutainnstillinger, for å gi en skreddersydd opplevelse.
Annonseinformasjonskapsler: Gjør det mulig for oss å levere personlige annonser basert på dine interesser og nettleserhistorikk, der det er tillatt.

Du kan kontrollere innstillingene for informasjonskapsler gjennom nettleseren din eller nettstedets samtykkeverktøy for informasjonskapsler. Deaktivering av visse informasjonskapsler kan begrense enkelte nettstedsfunksjoner.

5. Sikkerhet for informasjonen din

Vi bruker robuste tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dataene dine mot uautorisert tilgang, misbruk, endring eller tap. Disse inkluderer SSL-kryptering, sikre servere, multifaktorautentisering og regelmessige sikkerhetsrevisjoner. Selv om vi streber etter å sikre maksimal sikkerhet, er ingen online system helt risikofritt, og vi kan ikke garantere absolutt beskyttelse.

6. Dataoppbevaring

Vi beholder din personlige informasjon bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne personvernerklæringen eller for å overholde juridiske, regulatoriske eller operasjonelle krav. Når det ikke lenger er nødvendig, slettes eller anonymiseres dataene dine på en sikker måte i samsvar med bransjestandarder.

7. Dine Rettigheter

Avhengig av din jurisdiksjon, kan du ha følgende rettigheter angående din personlige informasjon:

Rett til tilgang: Be om en kopi av personopplysningene vi har om deg.
Rett til retting: Be om rettelser til unøyaktige eller ufullstendige data.
Rett til sletting: Be om sletting av dataene dine under visse betingelser, for eksempel når de ikke lenger er nødvendige for det opprinnelige formålet.
Rett til å begrense behandling: Be om begrensninger for hvordan vi behandler dataene dine i spesifikke scenarier.
Rett til dataportabilitet: Be om dataene dine i et strukturert, maskinlesbart format for overføring til en annen tjenesteleverandør.
Rett til å protestere: Protestere mot visse databehandlingsaktiviteter, for eksempel markedsføring eller profilering, der det er aktuelt.

For å utøve disse rettighetene, kontakt oss ved å bruke detaljene nedenfor. Vi kan bekrefte identiteten din for å behandle forespørselen din sikkert og svare innen den lovpålagte tidsrammen.

8. Lenker til Tredjeparts Nettsteder

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til eksterne nettsteder som ikke drives av oss, for eksempel betalingsgatewayer eller tilknyttede partnere. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen eller innholdet på disse nettstedene. Vi anbefaler å gjennomgå personvernreglene deres før du deler informasjon.

9. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan revidere denne personvernerklæringen med jevne mellomrom for å gjenspeile oppdateringer av vår praksis, juridiske krav eller operasjonelle behov. Endringer vil bli lagt ut på denne siden med en oppdatert "Sist oppdatert" dato. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne policyen regelmessig for å holde deg informert.

10. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål, bekymringer eller forespørsler angående denne personvernerklæringen eller vår datapraksis, vennligst kontakt oss på:

Epost: [email protected]

Sist oppdatert: 27. april 2025